Цифровой дизайн — это графические и визуальные элементы созданные с помощью компьютерных технологий. Такие элементы могут быть использованы в цифровой среде: реклама, маркетинг, игровая индустрия и интерфейсы.
Графический дизайн
Графический дизайнер работает над визуальным брендом компании: подбирает фирменные цвета, определяет дополнительные палитры. Создает уникальные графические элементы, иконки, логотипы, фоны и так далее. Собирает весь материал в гайдлайны или брендбуки и дает рекомендации по использованию.
В некоторых компаниях занимается презентациями и POS-материалами, такими как: буклеты и рекламные листовки.
Может работать над цифровым продуктом, помогая подружить бренд компании и ее продукты, чтобы приложения соответствовали фирменному стилю, не выбивались из общего визуального стиля и сохраняли узнаваемость.
Так же графические дизайнеры могут иметь навыки разработки информационного дизайна, когда табличные данные необходимо уложить в привлекательное и читаемое изображение. Как правило не владеют рисунком от руки, но могут закрывать часть задач иллюстратора.
Иллюстратор
Работает непосредственно с иллюстрациями нарисованными от руки, но на компьютере в цифре. Может рисовать в нескольких стилях.
Иллюстраторы могут помочь с оформлением презентаций, сайтов, баннеров, стикерпаков и всего того, где нужно проиллюстрировать мысль.
Может закрывать часть работ графического дизайнера.
3D-дизайнер
Создает полноценные 3D-сцены для фильмов, рекламных роликов, а так же для цифровых продуктов: сайты, приложения, маркетинговые материалы.
Моушн дизайн
Преимущественно такие специалисты работали над рекламой и кино, но профессия перекочевала в цифровой дизайн. Основной задачей моушн-дизайнера является оживить статичный объект с помощью анимаций и донести ключевую мысль.
Профессия мультидисциплинарная и включает в себя большое количество навыков и знаний: режиссер, монтажер, дизайнер и аниматор. Необходимо понимать базовые навыки дизайна: композиция, цвет.
В эту профессию приходят из других профессий или объединяют с той, что уже есть.
Дизайнер интерфейсов
Из всех этих профессий сегодня мы углубимся именно в эту.
Дизайнер интерфейсов это специалист, который разрабатывает дизайн для всего, что имеет дисплей: смартфон, ноутбук, настольный компьютер, тач-устройства, на которые можно нажать пальцем, например банкомат.
Дизайнер интерфейсов проектирует веб-сайты, интернет-магазины, онлайн сервисы и мобильные приложения.
Ошибочно полагать, что дизайнер это художник. Давайте узнаем о зонах его ответственности и компетенций.
Дизайнер это инженер, который должен охватить большое количество областей знаний, чтобы сделать наиболее лучшее решение в визуальном и функциональном плане.
Проведя аналитику запросов клиента, он может узнать больше о конкурентах и найти похожие решения на рынке. А так же может проанализировать поведение пользователей и посчитать конверсию в продукт.
Дизайнер может выступать в роли исследователя, который способен понять, кто пользуется его продуктом, о чем думают и чем живут эти пользователи, как решают задачи и чего хотят.
Грамотно и логично спроектированный интерфейс — шаг на пути к хорошему приложению и дизайнеру необходимо проложить четкие и понятные дороги для пользователя на этом пути используя различные техники и подходы.
С помощью визуальной части дизайнер делает интерфейс более привлекательным и понятным, с помощью цвета и визуальной иерархии может управлять вниманием пользователя и показывать более важные вещи на первом плане.
Все это должно стоять на фундаменте, который закладывает дизайнер в архитектуре приложения в виде навигации и преподнесения информации.
Хорошо написанные тексты помогают пользователю понять, что хочет от него приложение и доносит до него важную информацию. Пользователь всегда понимает и знает, что произойдет при нажатии на кнопку.
Профессия дизайнер куда шире, он сочетает в себе роли менеджера, разработчика и бизнесмена, который понимает как эффективно организовать свое время и сроки своей работы, понимает как работает интернет и понимает потребности бизнеса.
Но самое главное, дизайнер это почемучка или та самая заноза, которая задает вопросы, пытается докопаться до истины и выясняет, как улучшить окружающих мир.
Как вы видите, дизайнер далеко не художник, который за чашкой белого сухого размышляет о высоком и ждет появления музы. Это вполне системная и аналитическая профессия.
Но важно сказать, что все вышеперечисленное необязательно входит в зоны компетенций всех дизайнеров, требования корректируются от компании к компании.
Все это звучит ужасающе, но уверяю вас, что паниковать рано. Каждый навык качается и приобретается со временем и опытом.
Дизайнер это всегда тот же самый пользователь, пусть и не своего продукта, но при разработке его решения должны быть нацелены на человека и его взаимодействию с приложением.
Помимо веб и мобильных приложений, дизайнер интерфейсов может расти в смежные дисциплины: графический дизайн, моушн, 3D и иллюстрацию. Дизайнеры бывают узкоспецилизированные, которые отвечают только за одну область работы, а бывают мультидисциплинарные, которые могут выполнить весь спектр работ «под ключ».
Дизайнеров интерфейса можно классифицировать. В целом, все вышеописанные навыки дизайнера интерфейса подходят под любую классификацию, но всё же различия есть.
Веб-дизайнер
Дизайнер, в область компетенций которого входят веб-сайты: лендинги, корпоративные сайты и фестивальные. А так же их адаптивные версии под мобильные устройства.
Веб-дизайнер больше относится к маркетингу, когда нужно показать красивую картинку, донести информацию о товаре или услуге.
Чтобы создать креативный и эмоциональный сайт, дизайнер должен обладать большой насмотренностью, базовыми навыками типографики, цвета, композиции и сетками, а так же уметь работать с различными техниками.
Например, одностраничный сайт, который завлекает на мероприятие. Он должен быть информативный, рассказать пользователю о мероприятии, спикерах и дать возможность зарегистрироваться на мероприятие.
Или, например, сайт компании по продаже промышленных фильтров на автомобильные заводы. На сайте они ничего не продают и для них сайт — отметка в интернет пространстве, чтобы просто показать список реализуемой продукции и сообщить покупателю свои контактные данные.
Такие сайты могут быть супер креативными, с большим количеством анимаций и нестандартных техник и подходов, а могут быть и вполне обычными и статичными. Все будет зависеть от желаний заказчика и опыта веб-дизайнера.
Веб-дизайнер довольно тесно общается с командой разработки и делает всё, чтобы реализация дизайна была в точности похожа на его макеты. Тесно взаимодействует с копирайтерами, seo-специалистами и заказчиком, чтобы его опрашивать и получать необходимые требования.
Иногда бывает, что такой дизайнер может быть одиночкой, который умеет в смежные дисциплины и умеет грамотно подбирать иллюстрации и иконки. Но это все опционально и разные задачи могут быть делегированы другим дизайнерам, если они имеются на проекте.
Может обладать минимальным навыком работы с веб-аналитикой и умеет работать с Яндекс.Метрикой или Google Аналитикой для просмотра поведения пользователя на сайте, чтобы на основе этого принять решение о переработке своих дизайн-макетов.
Проекты у веб-дизайнера зачастую имеют конечный срок.
Продуктовый дизайнер
В отличии от веб-дизайнера, продуктовый имеет более долгий срок работы над продуктом, более широкий стек инструментов и техник. Но в отличии от веб-дизайнера, не разрабатывает креативные сайты, а занимается исключительно онлайн-сервисами с пользовательским взаимодействием.
Онлайн-сервис или приложение могут быть в веб, открываться с компьютера или ноутбука, а могут быть и мобильными приложениями. Такие сервисы как правило мультисценарные и имеют большое количество возможностей, кроме как оставить свои контакты для мероприятия. В таких сервисах пользователю необходимо пройти путь из точки А в точку Б для совершения какого-то определенного действия, чтобы решить свою проблему. Иногда такие пути могут быть запутанными и выглядеть как целое путешествие.
Например, большинство из нас пользуются банковскими приложениями. Это онлайн-сервис, который помогает выполнить множество операций: перевести деньги другу, открыть счет, перевод денег со счета на счет, открыть сбор, купить драгоценные металлы и так далее.
Такое приложение довольно запутанное с точки зрения взаимодействия и имеет большое количество пользовательских сценариев. Здесь во главе угла стоит функциональность и удобство. Такие приложения не требуют крутых анимаций, нестандартных техник и эмоционального дизайна, они должны выполнять определенную функцию и удовлетворять потребностям пользователя.
Приятный и эргономичный дизайн, конечно, будет большим плюсом.
Продуктовый дизайнер обладает навыками аналитики, системного мышления, исследований, проектирования, визуального дизайна. Знает о своих пользователях и продукте абсолютно все.
Может самостоятельно осознать проблему, найти пути решения, проверить эти решения и создать конечный результат, который команда разработки внедрит в приложение.
Работает в тесной связке с продуктовым менеджером и разработчиками. Первому помогает генерировать и подтверждать гипотезы, проводить исследования и придумывать новый функционал, а вторым передает финальный дизайн.
Продуктовый дизайнер, как и любой другой участник продуктовой команды, может влиять на продукт, его развитие и процессы внутри команды. Опирается на бизнес-метрики. Настроен на долгосрочный результат, постоянно улучшая приложение. Работает в интересах пользователя и бизнеса.
UX/UI дизайнер
Довольно часто можно встретить вакансии UX/UI дизайнера, но это тот же самый продуктовый дизайнер, только без продукта.
Как правило, такие дизайнеры обладают всеми теми дисциплинами, которыми обладают продуктовые дизайнеры, но срок их проектов конечен. Такие дизайнеры работаю в агенствах и студиях, берут проекты на короткие сроки и не могут полноценно влиять на продуктовые процессы, потому что их нет.
Модель работы выглядит следующим образом: у заказчика есть потребность сделать онлайн-сервис. Он приходит в агенство с уже готовым техническим заданием или просто запросом. Как правило у такого сервиса есть конечная цель и ограниченный набор требований к функциональности. Заказчик хочет, чтобы функционал работал и дальше его развивать не будет.
Дизайнер выполняет задачу согласно техническому заданию и не всегда может применять те практики, которые будет выполнять продуктовый дизайнер.
Например, этап исследований может отсутствовать, так как заказчик не заложил бюджет на эти работы. В текущих реалиях даже этап проектирования может отсутствовать, а начинаться с визуального дизайна, так как сроки проекта могут поджимать.
Дизайнер может не ориентироваться на бизнес-метрики, потому что сервис, который он разрабатывает для заказчика может являться внутренним инструментом для его сотрудников.
Например, заказчик продает товар. Всю деятельность по движению клиентов и товара он вел в таблице Excel, потому что это дешево, просто, не требует дополнительных трат, а его небольшая команда с этим хорошо справлялась. Его бизнес пошел в гору, людей в штате стало больше, у него появилось несколько складов в распоряжении, необходимо более детально вести учет.
Он решает, что ему необходимо приложение, в котором у каждого менеджера будет своя учетная запись, свой собственный список клиентов, а не все разом, и товарные позиции, у которых можно посмотреть наличие по всем складам и количество остатков.
Если посмотреть на это приложение, то его не продают, у него нет клиентов, которые будут что-то покупать за подписку, это всего лишь инструмент, который закрывает потребности конкретно этого бизнеса.
И в понимании заказчика этап исследований и тестов не нужен, потому что он точно знает что хочет, а приложением будут пользоваться в добровольно-принудительном порядке, так как другого выхода попросту не будет.
Но это не правило, а скорее жизненная реальность. Каждый случай уникален и к нему нужно подходить индивидуально, закрывая те или иные потребности, потому что список работ на проекте всегда опционален.
В сухом остатке — UX/UI дизайнер занимается не продуктом, а проектом, который имеет конечные сроки, своего заказчика и определенный набор работ. В агенствах один дизайнер может вести несколько таких проектов.
Конечные цели
Если резюмировать роль дизайна и дизайнера, то помимо цели сделать красиво, стоит более глобальная цель: сделать удобно и принести прибыль.
Графические дизайнеры, 3D-дизайнеры и иллюстраторы помогают грамотно упаковать и продать продукт пользователю.
Если речь идет о внутреннем продукте для бизнеса, то своими решениями UX/UI- дизайнер помогает автоматизировать бизнес-процессы, а значит сэкономить и заработать.
Продуктовые дизайнеры досконально знают своих пользователей, опираются на бизнес-метрики, улучшают жизнь пользователей и помогают бизнесу продавать и зарабатывать.